mainarticlephoto6

Sisällysluettelo

Laaja Pelivalikoimamme

Alustamme tarjoaa yli 3000 peliä, jotka kaikki on jaoteltu helppokäyttöisiin kategorioihin. Olemme yrityksenä satsanneet varsinkin uusimpien pelistudioiden partneriuksiin, jolloin asiakkaidemme ulottuvilla on jatkuvasti tuoreimmat julkaisut. Slotit kattavat suurimman osuuden tarjonnastamme, mutta olemme rakentaneet tärkeitä kumppanuuksia myös livepelien johtavien tuottajien kanssa.

Digitaalinen alustamme varmistaa kitkattoman pelitoiminnan kaikentyyppisillä laitteilla. Mobiilipalvelumme on kehitetty pelaamaan yhtä lailla iOS- että Android-laitteilla tarvitsematta erillistä ladattavaa sovellusta. Tämänkaltainen HTML5-käyttöinen järjestelmä takaa, että linkki tuottaa johdonmukaisen käyttökokemuksen riippumatta päätelaitteesta.

Erityisosaaminen Pelipalvelussa

Olemme tunnistaneet suomipelaajien asiakkaiden toiveet ja kehittäneet valikoimaamme näiden perusteella. Megaways-pelit ovat varsin pidettyjä alustallamme, ja hoidamme säännöllisesti päivittyvää valikoimaa näistä peleistä. Jättipotti-osastomme pitää sisällään yhtä lailla kotimaisia että kansainvälisiä progressiivisia voittosummia, joista monet ylittävät miljoonan euron euron kokoisen tason säännöllisesti.

Turvalliset Maksumenetelmät ja Sujuvat Kotiutukset

Maksutapa
Talletusaika
Kotiutusaika
Minimirajat
Pankkisiirto Välitön 1-3 arkipäivää 10€ – 50000€
Trustly Välitön 0-24 tuntia 10€ – 10000€
Kryptovaluutat 15-30 min 1-6 tuntia 20€ – 25000€
Luottokortit Välitön 3-5 arkipäivää 10€ – 5000€
E-lompakot Välitön 0-12 tuntia 10€ – 15000€

Hoitamme kotiutushakemukset koulutetulla tiimillamme, mikä työskentelee kautta vuorokauden. Vahvistettuja asiakkaita kohti käytössämme on pikainen käsittelyprosessi, mikä takaa nostot jopa alle tunnin tunnissa tietyillä maksutavoilla. Tietosuojamme nojaa 256-bittiseen SSL-salaukseen, joka järjestelmä täyttää pankkien käyttämän vaatimuksia.

Kilpailukykyiset Bonustarjoukset

Bonusstrategiamme perustuu selkeyteen ja tasapuolisuuteen. Kierrätysvaatimuksemme ovat markkinoiden kilpailukykyisimmät, ja esitämme jokainen ehdot ymmärrettävästi ennen kuin bonuksen aktivointia. Liittymisbonuksemme on muotoiltu vaiheittain, mikä järjestelmä varmistaa tuoreiden pelaajien tutustumaan erilaisiin pelityyppeihin optimaalisissa olosuhteissa.

Kanta-asiakasohjelman Edut

  • Joka viikko palautukset, jotka soveltuvat pelimäärän perusteella automaattisesti
  • Omistettu VIP-isäntä sitoutuneimmille pelaajillemme
  • Yksinomaiset pelikilpailut, missä palkintopotti jaetaan laajemmin kuin kilpailijoilla
  • Syntymäpäivän kunniaksi ja merkkipäiväedut ilman kierrätysvaatimuksia kierrätysehtoja
  • Kiirehtivä nostopalvelu ylemmille VIP-tasoille

Malta Gaming pelitoiminnan viranomainen antoi vuonna 2018 alkaen ensimmäiset etäpelilisenssinsä, mitkä mahdollistivat eurooppalaisen tason kasinoiden tarjoilla palveluitaan standardoitujen normien mukaisesti. Toimimme tämänkaltaisen sääntelykehyksen ehdoilla, joka varmistaa kaikille asiakkaidemme oikeussuojan.

Asiakaspalvelumme Vahvuudet

Tukiratkaisumme operoi suomeksi vuorokauden kautta seitsemänä peräkkäisenä päivänä viikossa. Olemme panostaneet tiimimme osaamisen kehittämiseen siten, että jokainen tukihenkilöstömme hallitsee sekä tekniset kuin myös peliä koskevat kysymykset. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kahden kaksi kokonaista minuuttia aikana, ja ratkaisemme jopa 85 % asioista heti ensimmäisessä kontaktissa.

Monipuoliset Yhteydenottomahdollisuudet

  1. Välitön pikachat, mikä on kytketty suoraan pelialustallemme
  2. Email-tuki yksityiskohtaisille kysymyksille dokumentaatioineen
  3. Laaja yleisesti esitetyt kysymykset -osio, mikä kehittyy käyttäjäpalautteen perusteella
  4. Sosiaalisen median kanavien alustat reaaliaikaiseen kommunikointiin

Varmuus ja Lisensointitahot

Harjoitamme toimintaamme Curacao- eGaming-viranomaiselta saadun toimintaluvan mukaisesti, mikä tosiasia pakottaa meidät toimimaan seuraamaan ankaria eettisen pelaamiskäyttäytymisen periaatteita. Käyttäjiemme turvaamiseksi me olemme toteuttaneet lukuisia työkaluja, joiden avulla voi kontrolloida pelaamistaan. Talletuslimiitit, häviölimiitit ja oma poissulkemismahdollisuudet ovat käytettävissä helposti tiliasetuksista.

Yhteistyökumppanimme tarkistetaan säännöllisesti riippumattomien testausyritysten suorittamana. Esitämme palautusprosentit suoraan kaikista pelivaihtoehdosta, ja pelialustallamme käytettävä satunnaislukujärjestelmä on hyväksytty vastaamaan kansainväliset standardit. Sitoudumme kokonaisvaltaiseen rehellisyyteen kaikenlaisessa operaatiossamme, mikä muodostaa kivijalka vakaille asiakassuhteille.