Sisällys
Lisenssit & tietoturva
Betalice Casino pyörii Curacaon virallisen tahon tarjoamalla lisenssillä, se takaavat toimintamme avoimuuden & käyttäjien laillisten oikeuksien turvaamisen. Sovellamme 256-bitin SSL-tekniikkaa kaikissa rahansiirroissa, joka tarkoittaa pankin suojausta. Tämä on käytännössä että sitä, niin että kaikki rahan talletus, nosto ja henkilötietojen siirto tapahtuu täysin salattua yhteyskanavaa myöten.
Sitoudumme vastuullisempaan pelikäyttäytymiseen sekä toimitamme työvälineitä, joilla käyttäjät voivat kontrolloida pelaamistaan. linkki ovat luonut laajan ratkaisun, joka sisältää talletusrajoitukset, häviön rajat, istuntorajat ja mahdollisuuden ottaa pelitauko taikka poistaa käyttäjätili kokonaan tarvittaessa.
| SSL-salaus | 256-bitin salausteknologia | Datan täysi suojaus |
| Curacao-toimilupa | Laillinen pelilisenssi | Säännelty sekä valvottu liiketoiminta |
| Kaksivaiheinen tunnistautuminen | Ylimääräinen turva käyttäjätilille | Estää luvattoman käytön |
| KYC-käytäntö | Identiteetin vahvistus | Varjelee identiteettivarkaukselta |
Pelivalikoima
Pelivalikoima sisältää lähes 3500 erilaista peliä tunnustuilta pelivalmistajilta. Toimitamme kattavan tarjonnan, se vastaa sekä aloittelevien kuin konkkarien asiakkaiden toiveet. Pelimme ovat järjestetty helppoihin kategorioihin, mikä yksinkertaistaa suosikkien etsimistä.
Kolikkopelit sekä videopokerin pelit
Slottien osiomme pitää sisällään klassiset kolikkopelit, modernit videokolikot & kasvavat jättipotit. Suosituimpiin kuuluvia toimittajiamme kuuluvat NetEnt AB, Pragmatic, Play and Go, Evolution Gaming ja Microgaming Software. Videopokerin tarjontamme tuo monenlaisia variaatioita Jacks-or-Better -pelaamisesta Deuces-Wild -versioon.
Livekasino
Livekasinomme operoi partneriuden markkinoiden johtavien kumppaneiden kanssa. Pelaajat voivat nauttia oikeasta kasinokokemuksesta välittömästi kotonaan käyttäen ammattitaitoisten krupieerien johdolla. Tarjoamme blackjackiin, ruletin, baccarat-pelejä sekä pelishow -otsikkoja suorina streameinä.
- Eurooppalainen sekä amerikkalainen ruletti-variaatiot
- Blackjack-muunnelmat muun muassa Nopea Blackjack & Rajaton Blackjack
- Pro Baccarat ja Lightning Baccarat
- Live Monopoly, Unisieppaaja ja Crazy-Time
- Suomen kielellä olevat live-pelipöydät viikonloppuisin
Maksuvaihtoehdot
Tuomme laajan valikoiman maksutapoja, jotka palvella suomalaisia pelaajia. Kaikki rahatilisiirrot käsitellään heti, sekä nostojen käsittelyaika vaihtelee käyttämästäsi maksutavasta. Vähimmäistalletussumma on 10 euron, ja pienin nostosumma ovat kaksikymmentä euroa.
| Pankki- ja sekä luottokortit | Välitön | 3-5 pankkipäivää työpäivää | Ilman kuluja |
| Trustly | Välittömästi | 0-24 tunnissa tunnissa | Ei yhtään maksuja |
| Skrill | Heti | 0-24 tunnissa tuntia | Ei maksuja |
| Neteller | Heti | 0-24 tunnissa h | Ei yhtään kuluja |
| Kryptot | Heti | 1-2 tuntia | Blockchain-maksu |
Bonusetuudet ja kampanjat
Betalice Casino Pelisivusto tuo kilpailukykyisen bonusohjelman, joka palkitsemaan sekä tulokkaat kuin kanta-asiakkaita. Tulokasbonus kuuluu yhdeksi alan huippubonuksista, sekä toistuvat tarjouksemme säilyttävät pelikokemuksen kiinnostavana viikoittain toiseen.
VIP-järjestelmä
Kanta-asiakasjärjestelmä rakentuu viidestä tasosta: Pronssitaso, Hopeaporras, Kulta, Platinataso sekä Timanttitaso. Joka ikinen kerros avaa lisää hyötyjä, muun muassa korkeampia nostoraja, pikaisemmat kotiutusprosessit, dedikoitu tukihenkilö ja ainutlaatuisia bonuksia. VIP-ohjelmaan liittyminen perustuu asiakkaiden aktiivisuuden mukaan, sekä eteneminen toimii automaattisella tavalla.
- Viikoittain palautusrahat kaikkiin asiakkaille
- Syntymäpäivän bonus kanta-asiakkaille
- Turnaukset viikottain & kuukausittain yhdistetyt 50 000 euroa palkintopoteilla
- Ilmaiskierroksia uusiin peleihin ensiksi
- Talletusbonus jopa saakka 200 prosentin tasolle
Asiakastuki
Asiakasturvamme tulee käytettävissä vuorokauden kaikkina tunteina ympäri kaikkina vuorokauden aikana. Suomenkielinen tukihenkilöstömme vastaamaan yhteydenottoihin keskimääräisesti kolmen minuutin minuutin kuluessa aikana live-chatin avulla. Toisena vaihtoehtona pelaajat pystyvät olla kontaktiin sähköpostin kautta taikka soittamaan ilmaiseen palvelunumeroon.
Kaikki asiakaspalvelijamme ovat olleet suorittaneet läpi laajan opastuksen, mikä kattaa muun muassa teknilliset yksityiskohdat myös vastuullista pelin säännöt. Tavoitteenamme ovat tuottaa välitön ja laadukas asiakaspalvelu jokaisessa tapauksessa. Sivustollamme tulee myös monipuolinen UKK-sivusto, josta löydät vastauksia tavallisimpiin kysymyksistä.
Yhteystiedot
Live-keskustelu tulee paras yhteydenotto kiireellisissä tapauksissa, koska siinä saat heti kontaktin tukihenkilöön. Email-viesteillä tulleisiin yhteydenottoihin vastaamme 24 tuntia sisällä. Puhelinvastauksemme tulee auki päivittäin klo 10-24 välillä, ja puhelut on maksutonta kotimaisista matkapuhelinverkoista.